pos机刷卡不到账怎么办(七大原因总结)

很多小伙伴在使用pos机的过程中可能会遇到pos机刷卡没到账的情况,钱扣了,没有到账,难道钱被吞掉了吗?不少小伙伴都开始着急,实际上导致出现这种情况的原因有很多,今天小编就为大家总结了一些原因,希望对大家有所帮助。

1、银行短信没通知(太相信银行的短信提醒了)

年级稍微大一点的用户,比较喜欢以银行的短信通知为准,有人认为有短信就是到账,没有短信就是没到账。但有些银行低于500元的小额交易基本不发短信,或者受到网络拥挤等影响延迟发送,还有的银行干脆取消了短信提醒改为微信公众号提醒,建议致电结算卡银行客服查询,或者登陆手机银行APP查询日期和到账记录,以入账明细或致电客服为准。

2、不在秒到时间段内交易

POS机都有秒到(S0)的交易时间段,通常是7-23点之间,其它时间段为非秒到结算(T1或D1),各家支付公司的产品规则不同,用户没有了解清楚,有可能就在非秒到时间内刷了卡造成没有实时到账,这属于规则问题,有些人刷的金额一次就是大几万,2分钟内没有到账,急得都跳起来了!!没有实时到账那么就是第二天到,D1结算是第二自然日到账,T1是第二工作日到账,遇见法定节假日还要延后,因此,在使用之前要了解规则和注意时间的安排。在我们这里办过机器的用户,我们都会讲清楚并提醒用户,通常不会有这种错误。

3、POS机所绑定的结算卡不是一类卡

同一家银行可以办理多长银行,分一类卡、二类卡、三类卡,二类和三类卡交易的限额比较低,一旦结算的金额超过限额就无法入账,(属于用户自身的银行卡无法入账问题),解决方案是在POS用户端更换结算卡,或者联系支付服务商更换。

4、风险交易触发风控,支付公司暂不结算

有些用户没有了解用卡安全的知识,有无意识的就出发风控了,支付公司就暂不作结算,需要提供相关资料证明后即可正常出款;支付公司的风控规则并不公开,从经验上来看,通常是:短期内连续多笔大额整数交易,大半夜大额多笔交易;密码输错过次了还要硬上,此类情况发生概率不大,触发风控了也不要紧张,很好处理。联系支付公司客服或支付服务商按规则提交相关资料证明,让客服人员解除风控重新入账。

5、系统维护导致入账延迟

收单机构有时会对支付系统进行维护升级,期间发生的交易系统处理不完就会延迟,等系统恢复了就可以到账。同样银联、银行系统都有升级维护甚至故障的时候,也会存在到账延迟滴!不要慌。。。可联系服务商或客服确认,一般支付机构升级系统都会发通知,注意查看合理安排时间刷卡。

6、网络原因造成的单边账(冲正交易)

如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是结算卡不到账的结果。此类情况刷卡资金会原路返回,有时候秒回,有时候是3-7个工作日,具体时间致电发卡行核实。

7、最坏的原因(概率较低)

要确定机器设备是否为一清机(也就是有支付牌照的支付公司发行),如果是没有合规资质的就是二清或者其它的了,也存在着二清公司截留资金,没有及时出款或者跑路的可能。所以,办理的POS机一定要从正规的渠道,靠谱的服务商,资金安全才会有保障。