我们在使用POS机的过程中难免会遇到一些问题,比如POS机突然无法使用了,这是怎么回事,改怎么办呢?今天拉卡拉小编就带大家了解一下。

一、POS机不能使用的原因
当你POS机出现故障不能使用时,可能是你的机器使用的年限比较长了,内部零件的老化导致POS机系统出现故障;有的POS机属于电签POS机,是内置流量卡的,对于这类的POS机在用户刷卡消费的时候是要用到流量卡的,每年是要缴纳年费的,如果你的年费没有缴纳,导致你的机器没有流量,POS机也是无法使用的。有的POS机的电池使用时间长了会出现鼓包,流出液体等现象,这个情况也会导致POS机的无法使用,所以在长时间不用POS机的情况下,请将里面的电池下掉或者关机处理。最后,POS机的系统出现故障的话,POS机也是无法使用的,需要更新系统。

二、遇到机器不能使用时,我们应该怎么做
不管我们的POS机遇到什么不能使用的情况,我们都应该对症下药,找到相应的解决办法,如果自己可以诊断处理的话就自己操作,如果遇到资金解决不了的问题时,比如POS机的电池或者机器老化的话,你是需要致电官方客服返厂更换或者维修的,遇到机器不能维修的情况时,应注销这台机器,重新办理一台机器。
三、如何解绑POS机

遇到机器出现故障不能维修时,我们应该通过办理的平台进行注销,如果你是在银行办理的POS机,可以直接去银行注销机器,如果是在第三方支付公司办理的机器可以直接打客服电话注销,此外,个人使用的POS机千万不要借给别人使用,因为每台POS机都是绑定个人真实资料的,一旦被泄露,个人信息及银行信息也会遭到泄露。
综述,POS机出现故障时要及时解决,能维修的维修,要更换的更换,不能再使用的就及时注销解绑,避免自己的资金受到危险。